交通服务与办理学院开设城市轨道交通运营办理、高速铁路客运服务、游览办理（含研学导师方向）、酒店办理与数字化运营、世界邮轮乘务办理5个专业，与万豪酒店集团、希尔顿酒店、东湖宾馆、携程游览世界游览社有限公司、我国世界游览社、武汉铁路局、武汉地铁、招商维京邮轮有限公司、武汉扬子江游船有限公司等世界和我国500强企业建立了严密的校企协作关系，建有先进的校内实训室和35个校外实习作业基地，是上海世界邮轮游览人才培训基地湖北分中心。

　　学院师资雄厚，现有专任教师31人，其间“双师型”教师份额到达90%，副高及以上职称教师份额到达48.4%，具有硕士及以上学历教师份额到达96.7%，延聘了湖北省“楚天技术名师”1名，终年延聘经验丰富的外教参加言语类课程的教育。

　　学院是我国交通运送协会邮轮游艇分会（CCYIA）理事单位、我国交通运送作业教育集团世界邮轮作业教育研究院掌管单位/秘书长单位、作业教育世界邮轮乘务办理专业国家级教育资源库项目榜首掌管单位、邮轮作业教育协同展开联盟理事长单位/秘书长单位、1+X邮轮运营服务作业技术等级证书协作开发及考点单位、武汉市游览协会游览教育分会常务理事单位、武汉市游览人才培训基地、武汉市茶艺馆作业协会会长单位、武汉酒店作业协会副会长单位、是茶艺师等各项作业技术等级确定考点单位。

　　学院在多年的办学实践中，杰出技术培育，与国内知名企业及技术大师协作建立技术作业室，如茶艺大师作业室、品酒师作业室、导游作业室等，进步学生专业才能和实践操作才能。经过与优质企业展开深度产教交融，开设万豪酒店办理、东呈储藏店长、鑫裕盛世界邮轮、学知研学游览等多个订单班，经过校内生产性实训和校外实在岗位实践训练相结合的方法，全方位、多角度地培育学生的着手才能和作业素质，保证人才培育质量。一起，将“以赛促教，以赛促学”理念遵循于实践教育中，在国家级、省部级，以及作业各项技术大赛中成果骄人。毕业生深受用人单位欢迎，形成了进口旺、出口畅的良性循环局势。

　　培育目标：面向铁路运送及城市轨道交通企业，培育具有较强的铁路运送、城市轨道交通运营的服务、安排与办理才能，具有杰出作业道德和作业生涯展开根底，以及具有较强言语表达、人际沟通和立异开辟才能的技术技术型人才。

　　专业特征：选用“作业技术资格证书和高职学历证书”相结合的双证书教育，重视学生作业才能的培育，以地铁、有轨电车、铁路等实在的作业任务为载体，以城市轨道交通站务和乘务岗位技术要求为要点，与多家城轨运送单位建立了校企协作关系，形成了“教、学、做”一体的工学结合人才培育形式。

　　主干课程：城市轨道交通概论、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通车站行车作业、铁路客运安排、铁路客运乘务实务、铁路服务礼仪、轨道交通应急处理与急救技术等。

　　作业方向：可从事城市轨道交通运营办理、行车调度指挥、车站行车、客运服务等作业，可担任车站站务员、客运值勤员、车站值勤站长、车站值勤员、行车调度员等岗位作业；以及辐射铁路运送企业车站、列车乘务服务、运营办理等相关作业岗位。

　　岗位要求：无色盲、色弱，无精神异常，心脏病、高血压及流行症等疾病；道德杰出、无不良记载；双眼矫正视力E表1.0及以上；男生170厘米及以上，女生160厘米及以上。