据了解，郑州地铁网络信息渠道首要分为三大模块：公告资讯、互动服务、出行查询。经过公告资讯模块，市民能阅读地铁资讯，互动服务模块则是着力于为市民供应定制化服务，完结在线购票，失物招领，有需求的乘客还可经过渠道进行预定服务；出行查询模块便于市民查询地铁的道路、站点、运营时刻以及票价等运营信息。“此次咱们添加预定功用，便是专门针对有特别需求的人群，比方老年人或许残疾人。因为现在有部分车站没有无障碍电梯，假如市民有需求能够直接拨打地铁服务热线，并在网站上预定，咱们的服务人员将联络车站工作人员组织车辆供应定制服务。”郑州轨迹公司运营分公司相关负责人介绍。

　　郑州地铁官网及官方微信经过全新改版后，添加了不少服务性功用，市民可查询最优出行道路和看每个站点的运营时刻，合理组织时刻防止错失末班车，一起可在线完结一键购票。

　　据了解，此次全新改版后，推出的郑州地铁官方APP，功用更是交心，不仅能展示最优的出行计划，还可一键导航至结尾，旅程中怎么转乘公交，怎么步行最少，至地铁站后，挑选哪个进站口，到结尾挑选哪个出站口，都能清楚的展示，且此出行计划还能进行转发共享，更好的服务初次搭车的市民。

　　现在，郑州地铁能够经过官方微信和支付宝进行网上购票，因为郑州地铁官方app刚开始运营，除了购票功用以外，其它功用现已投入运用。“现在地铁APP还没有和购票体系正式介入，咱们的技术部门将赶快完结体系上的互联，估计很快就能在APP上购票。”别的，这位负责人还泄漏，官方APP上的购票流程和界面与微信购票流程相同，操作非常快捷，整个购票流程估计不到1分钟。

　　购票流程简化方便了，可是取票也是让不少市民头疼的问题。“有次从郑州东站预备坐地铁回家，想着在高铁上就提早用微信买好地铁票，就能节省时刻，没想到愣是在互联网取票机前排起了长队。”其实，这位市民遇到的问题，在其他抢手站点也呈现过，购票速度快了，出票速度却拖了后腿。对此，郑州地铁运营分公司相关负责人回应，现在网络购票的市民越来越多，站点也呈现了取票“贫富不均”的现象。咱们每天也经过后台反应的数据来调查哪些站的互联网购票机运用率较低，比方碧沙岗站互联网购票机不常运用，就将其间一台供应一些客流量大的站点，来缓解取票排队的压力。

　　此外，据了解，刷手机绿城通进站虽然在本年现已完结，但大多手机类型不支持该功用需求替换的sim卡，因而市民很少用。回来搜狐，检查更多