家中的家电也要记得降温防暑，因为它们在夏季使用频繁，很容易因热量不及时散发而“发火”。记者根据历年报道统计，每年夏季，居民家中起火大多与家电相关；而在消防部门的一项火灾物证鉴定报告中，电器产品自燃引发的火灾案例占夏季火灾总数的五成左右。

  那么家电起火该如何正确地处理呢？本报为大家介绍一些应付各种不同的家电起火的方法。

  据记者统计，每年夏季，包括电视机、冰箱、空调、洗衣机、吸油烟机甚至饮水机在内的几乎所有家电都有自燃情况出现。来自市消防支队的一项不完全统计多个方面数据显示：近年来，尤其是夏季，防火处对居民火灾的火灾物证鉴定中发现，电器产品自燃引发的火灾案例占居民火灾总数的五成左右。

  从2013年全年火灾数据走势来看，每年7-9月份，全市火灾进入高发期，主要是天气持续高温，导致居民住宅类、交通工具类、户外电气类火灾剧增导致。去年7-9月，全市住宅类火灾837起，占全年住宅类火灾的30.1%。主要因为居民用电急增，导致家用电器线路短路、故障，户外变压器超负荷工作引发家电故障，最终引发火灾。

  炎炎夏日，老家电、二手家电最易“惹火”，不过，在这里我们尤其要提示警醒我们，每到夏季，家庭火灾最高发、也最常惊动消防官兵的要数空调外机冒烟和煤气灶没关，食物烧焦这一类了。

  “空调外机、厨房炉灶起火，几乎数不清”，金阊消防大队虎殿路中队中队长刘超介绍，除了一些较严重的家庭火灾外，居民家中最普遍的“小火小闹”就是空调外机冒个烟啊，菜煮干了厨房间冒烟等等。这样的火灾数据，就连本报每年也会报道不下20起。刘超和记者说，很多家庭火灾是户主马虎大意造成的，有些火灾是对家电使用防范不到位造成的。夏季居民火灾中，老化家电、二手家电最易“惹火”。

  2013年5月的一天凌晨，黄桥镇上一家家电维修店突然起火，店内堆放的一些二手家电和待修家电都化为灰烬。当天凌晨1点50分左右，店主在睡梦中闻到一股焦味，随后发现一台冰箱起火，店主连忙叫醒家人灭火，但火势很快蔓延开来，并引燃周边的电视机、洗衣机等物品。消防部门到场30分钟后，火势被基本控制。经过店主清点，店内7台冰箱被全部烧毁，还有几台电视机也有损毁。据店主自己猜测，起火原因很可能是旧家电电线分左右，吴中区美之国小区一家住户突发大火。据知情人介绍，当时家里只有老太独自一人在看电视，可能是电视机突然冒出火花，引燃了客厅，随后大火蔓延到了浴室。不过幸亏救援及时，没有造成人员受伤或死亡。但是，据户主介绍，火灾几乎将家中所有家什都烧坏了。

  炎热夏季，空调因高温、老化、短路、气流不畅等原因着火，请绝对不能慌张。据消防专业的人介绍，家电超期服役以及线路老化而产生安全风险隐患，此类问题在我市不同程度地存在，尤其是那些老住宅区较为严重。下面，我们来列举一些非常容易引发故障的家电。

  ◆电视机：电视机起火和爆炸通常是由于电视机的散热不良，电压的不稳定，或者被雷击、高压放电等情况引起。

  专家支招：电视机起火时，首先将电视机的电源切断，然后再用湿地毯或者湿棉被把电视机的机身捂住，防止烟雾的扩散。预防电视机起火可以从以下几个途径：1、电视机周围建议还是不要堆放太多的杂物，最好留下8~10厘米的空隙。2、电视机持续工作的时间别超过5小时。3、在雷雨天气最好还是不要收看电视或者使用外接天线。

  ◆空调：空调起火原因可能由于使用年数的限制较久，线路老化，加上天气炎热使用频率高，导致起火。

  专家支招：空调外机或主机起火时，首先应迅速断电，在没有断电的情况下，绝对不可以用水或泡沫灭火剂扑灭电器火灾，否则有触电的危险。其次视不一样的情况采取对应措施。以安全为重，如发现火势较大，感觉无法控制时应立即撤到安全地方，打119报警。

  需要提醒的是，空调设备不能超出原有设计有效期，空调设施安装架和紧固件不能出现松动等不安全情况。安装空调时要铺设专门的线路，并且根据空调功率的大小选不一样线径的电线。

  ◆电冰箱：电冰箱起火比较少见，一经发现电冰箱起火，要先切除电源，再进行灭火。

  专家支招：一般会用合理的电源线的截面积，并按有关法律法规正确安装，在电冰箱内不存放易燃、易挥发的化学试剂及药品则可以很好预防电冰箱起火。

  ◆电脑：一旦电脑出现冒烟或者声音异常的现象，那么先要关机，然后把电脑的插头拔掉，假如慢慢的出现火星，不要用水来浇，而是选用棉被或者一些不透气的物体将其裹实进行灭火。

  专家支招：在平时能够使用一些行之有效的办法来进行预防，如电脑的配置上最好选用一些较好的配置，预防由于元器的质量上的问题造成起火；夏季使用的过程中，不要长时间使用电脑，最好将电脑放置在通风或者开有空调的房间使用。

  据了解，除了家电本身问题外，在老居民小区，也存在一些线路老化现象。因此，要加强电器线路自查，消除家庭火灾隐患。专业技术人员提醒，日常用电习惯也可以有效预防家庭火灾的发生。养成定期检修家用电器，按时换老化电线的习惯，可大大降低火灾发生率。还有，不用的家用电器要及时断电，长时间出差要关掉电路总开关；夏季气温高，电器长时间运行散热通风很关键；大负荷电器尽可能的避免同时启用。

  此外，消费者要购买正规生产厂家生产、有合格证的家用电器，平时摆放在防潮、防晒、通风处，周围勿放易燃、易爆物品，各种插座应远离火源；家用电器不能长时间、超负荷使用，那样可能会造成电器自身温度上升，导致部分零部件软化，使绝缘强度降低，极易发生短路而燃烧；发现空调等电器有异味异响时，要尽快排查原因及时维修。

  当家里发生家电爆炸、自燃等恶性事故时，不少居民会自认倒霉，从未想过找商家索赔。当然，消费的人在进行索赔时，也往往会被商家以种种理由予以推卸。这时，消费者到底该如何去做才可以挽回损失呢？市消保委工作人员给大家出了一些建议：

  首先，消费的人在购买家电时，要挑选出正规厂家生产的通过认证的合格产品。如果发生家电自燃，消费者要保持冷静，马上报警。火灾扑灭后，要注意保护好现场，配合消防部门勘察现场，查明火灾原因，最好拿到一份书面材料，以便将来作为索赔证据。

  其次，火灾发生的同时，要迅速通知商家到现场查看，由商家找厂家出面处理，消费者向其提出索赔要求。如果厂家拒绝赔偿，或双方因赔偿额发生争议，消费者可向当地消费者协会投诉，必要时可诉诸法律。

  在家电发生自燃后，经有关职能部门认定，如果自燃是由产品自身质量上的问题引起的，即便该产品已经超出了国家三包期，只要在安全使用期内，厂家及商家就应当承担相关的责任。当然，家电超过服役年限引发火灾的，这个索赔起来就比较尴尬。