”、“800”热线电话，接听者不只不是正规的家电服务网点，还可能是“打游击”的个人。我国家用电器服务修理协会日前发表最新查询的终究成果显现，网上查找的服务电线%的涉嫌冒充；上海电子产品修理服务协会也查询发现，超越多半的家电修理工人缺少上岗资格证书。

  家电修理商场的正常开展，消费胶葛量节节上升。顾客朱先生家用了4年的某品牌空调最近经常停工，因为找不到保修卡和用户手册，朱先生通过网上查找引擎联络到一家以“400”最初的家电修理企业热线。电话报修后，修东西的人践约而至，并表明他们是多家品牌的特约修理点。通过他们调试，空调康复了正常，可没过几天又停工了。重复修理后，空调仍旧停工，但朱先生前后现已支付了近1500元的修理费。无法之下，朱先生将该修理点投诉到行业协会，但工作人员核对后发现，空调品牌厂家从未与该修理点签订过托付协议，该修理点是一家“李鬼”公司。

  上海电子产品修理服务协会查询了家电修理工人的持证状况，发现缺乏20%的持证上岗率极度影响了服务质量，更有不少“李鬼”网点与无证工作人员一同，将顾客家中的产品越修越坏。比方，某品牌冰箱的测验人员伪装一般顾客，把一台冰箱的温控器调整到零，之后联络了一家在网络上查找到的 “授权”修理点。修理工上门后，看都没看引发制冷问题的核心部件——温控器，就开端拆装冰箱。一番捣鼓之后，修理工表明冰箱修好了，要收取500元修理费。当测验人员要求修理工出示上岗证时，他却王顾左右而言他，仓促收钱脱离。尔后，测验人员再也无法联络到他，而该网点也被工商部门认定是一家没有挂号信息的“黑店”。