济南轨道交通本年有啥运营新行动 爱济南带你提早看！

　　1月23日，记者从济南轨道交通集团得悉，现在，济南轨道交通已注册运营3条线公里，轨道交通开始成网运营。其间，1号线日初期运营，单程运转时刻约35分钟；2号线日初期运营，全线号线日初期运营，全线号线小时。

　　线万列公里左右，列车运转图实现率到达99.99%，列车正点率达99.96%，线网整体运营安全、平稳、有序。一期3条线路的成网运营，有用缓解了城市交通压力，极大方便了市民出行，在优化城市空间布局、带动区域经济社会发展等方面正逐渐发挥越来越重要的作用。

　　2021年，济南轨道交通集团推出了“爱心预定”“关爱孕妈”等服务行动，展开了“站长面对面”“常乘客”招募等活动，打造了“泉心”“泉意”服务台，收到了杰出的作用。

　　本年，担任地铁运营的子公司现已拟定了专项提高计划，从人员、设备、环境、准则规范等方面着手，全面提高运营服务质量，致力于用优质服务打造更多“闪光点”。一是在常态化展开前期推出的各项服务行动的基础上，着力打造济泺路站、彭家庄站等品牌车站，优化“泉心”“泉意”服务台服务项目、完善配套设备，展开“助力春运”等服务活动，打造济南地铁“书香车站”“泉城客韵”等多功能服务区。二是聚集乘客出行的细节之处，从行车安排、客运安排、服务设备、站内车内环境温度等各个方面下手，全方位抓服务提高，为市民乘客供给愈加快捷舒适的地铁出行服务。